चक्रीवादळ अर्नबमुळे विस्कळीत झालेल्या दूरसंचार सेवा आंध्र प्रदेश, ओडिशा आणि लगतच्या प्रदेशांतील काही भागांत पूर्ववत केल्या जात आहेत. मुसळधार पाऊस, अचानक आलेले पूर, कोसळलेली झाडे आणि वीजपुरवठ्यातील व्यत्यय यांचा दूरसंचार संपर्कावर परिणाम झाला. संचार मंत्रालयाच्या म्हणण्यानुसार, दूरसंचार विभाग आणि दूरसंचार सेवा पुरवठादार नेटवर्कवर लक्ष ठेवून आहेत आणि बाधित भागांतील अत्यावश्यक संपर्क सेवा सुरू ठेवण्यासाठी काम करत आहेत.
आंध्र प्रदेशातील दूरसंचार नेटवर्कची एकूण उपलब्धता 99.18% झाली. बाधित जिल्ह्यांमध्ये पश्चिम गोदावरीत उपलब्धता 98.5%, तर डॉ. बी. आर. आंबेडकर कोनसीमा येथे 91.96% होती. वीजपुरवठ्यातील व्यत्यय आणि ऑप्टिकल फायबर संपर्कातील समस्या सोडवून मोठी प्रगती करण्यात आल्याचे मंत्रालयाचे म्हणणे आहे.
आंध्र प्रदेशातील बाधित जिल्ह्यांमधील ग्राहक इंट्रा-सर्कल रोमिंग वापरू शकतात. ही सुविधा सुरू असून, ग्राहकांना त्यांचा सेवा पुरवठादार कोणताही असला तरी उपलब्ध नेटवर्कशी जोडता येते. वापरकर्त्यांनी फोनमधील ऑटोमॅटिक नेटवर्क सिलेक्शन सुरू ठेवावे. फोन आपोआप नेटवर्कशी जोडला गेला नाही, तर मोबाईल नेटवर्क सेटिंग्जमधून उपलब्ध असलेले दुसरे नेटवर्क स्वतः निवडावे.
इंट्रा-सर्कल रोमिंगद्वारे कॉल, मजकूर संदेश आणि मोबाईल डेटा या सर्व सेवा उपलब्ध आहेत की नाहीत, हे प्रसिद्धीपत्रकात स्पष्ट केलेले नाही. ही सुविधा आंध्र प्रदेशातील नेमक्या कोणत्या जिल्ह्यांत सुरू आहे, हेही त्यात सांगितलेले नाही. तसेच दूरसंचार सेवा अद्याप मिळत नसलेल्या लोकांसाठी कोणताही सार्वजनिक मदत क्रमांक दिलेला नाही.
व्यावसायिक वीजपुरवठ्यातील व्यत्यय आणि काही ठिकाणी ऑप्टिकल फायबर केबल तुटणे ही आंध्र प्रदेशातील नेटवर्कच्या कामकाजावर परिणाम करणारी मुख्य कारणे असल्याचे सांगण्यात आले. आपत्कालीन संपर्क सेवा बळकट करण्यासाठी 11 ‘सेल ऑन व्हील्स’ म्हणजे वाहनांवर बसवलेली फिरती मोबाईल नेटवर्क केंद्रे तैनात करण्यात आली. ओडिशात गंजाम, गजपती आणि कंधमाल जिल्ह्यांतील बाधित ठिकाणी सेवा पूर्ववत करण्याचे काम सुरू होते.
सर्व बाधित जिल्ह्यांतील सेवा पूर्णपणे कधी पूर्ववत होतील, याची कोणतीही तारीख प्रसिद्धीपत्रकात दिलेली नाही. आंध्र प्रदेश आणि ओडिशात दूरसंचार सेवेची किती केंद्रे अद्याप बंद आहेत, हेही त्यात सांगितलेले नाही. आपत्तीमुळे मोबाईल पायाभूत सुविधांचे नुकसान झाल्यास दूरसंचार विभाग सेवा पुरवठादारांना इंट्रा-सर्कल रोमिंग सुरू करण्याच्या सूचना देतो.
ही माहिती संचार मंत्रालय आणि त्याचे प्रकाशक, भारत सरकारचे पत्र सूचना कार्यालय यांनी 30 ऑक्टोबर 2026 रोजी रात्री 10:17 वाजता भारतीय प्रमाणवेळेनुसार प्रसिद्ध केलेल्या अधिकृत प्रसिद्धीपत्रकातून घेण्यात आली आहे.